Sisältö
Laaja Pelitarjonta
Olemme rakentaneet Exitewin kasino alustamme tuomaan käyttäjille monipuolisen valikoiman korkealaatuisia uhkapelejä. Pelitarjontamme käsittää enemmän kuin 3000 erilaista peliä, joista ovat lajiteltu helposti ryhmien mukaan. Pelialustallamme käyttäjät löytävät kaikkea klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, joista löytyy on uudenlaisia bonustoimintoja sekä progressiivisia jättipotteja.
Yhteistyökumppaninamme toimii toimialan johtavia pelintoimittajia, joka takaa pelisisältöjen ylimmän tason sekä reilun pelikokemuksen. Koko pelimme ovat tarkastettu riippumattomien tahojen tekemänä, että ne käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG) varmistaakseen, jotta kukin tulos on täysin ja tasan satunnainen. Alan perustasona nähdään yli 96 % palautusta (RTP), että suurin osa peleistämme yltää yli mainitun tason.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Live-kasinot | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 170+ | 94.3% | Microgaming, NetEnt |
Livekasino Tarjoaa Autenttisen Kasinokokemuksen
Live-kasinoalueemme nousee esiin vastustajista tuomalla 24/7 pelimahdollisuutta koulutettujen dealereiden vetämänä. Pelihuoneissamme on ammattilaisia työntekijöitä, jotka rakentavat aidon kasinoilmapiirin välittömästi käyttäjän koneelle. Annamme useita eri pelipaikkoja vaihtelevilla panoksilla, jolloin niin noviisit että edistyneet käyttäjät löytävät itselleen oikean ratkaisun.
Tietoturva ja Luotettavuus
Platformin tietoturva pysyy meille tärkeänä ensisijaisena. Hyödynnämme 256 bitin SSL-suojausta jokaisessa tiedonvälityksessä, mikä seikka lähestyy pankkitason turvallisuutta. Jokainen tapahtuma sekä henkilötietosi pidetään varmasti kryptattuna tietokoneissamme, jotka ovat ovat suojatuissa datakeskuksissa eri puolilla Eurooppaa.
Toiminta on lisensioitu Maltan pelilautakunnan (MGA) kautta, joka merkitsee yhden toimialan arvostetuimmista toimiluvista. Malta Gaming Gaming Authority aloitti vuonna 2001, ja se valvoo tiukasti jokaista lisensoituja tahoja turvatakseen tasapuolisen pelaamistoiminnan ja käyttäjien turvan. Lisenssinumeromme tulee avoimesti tarkistettavissa, sekä noudatamme kaikkia Euroopan unionin asettamia kriteerejä vastuuntuntoisesta pelitoiminnasta.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
- Tuomme välineitä rajojen määrittämiseen, mukaan lukien talletusrajoitukset, tappiorajat että pelisessio-ajastimet
- Käyttäjät pystyvät aktivoida itsesulun milloin tahansa, sekä toiminto astuu voimaan saman tien
- Yhteistoiminta Tuntemattomien Pelureiden että lisäksi tukiorganisaatioiden kanssa turvaa tuen saavutettavuuden
- Annamme faktatarkistuksia, jotka toiminnot huomauttavat asiakasta käytetystä peliajasta että käytetystä rahamäärästä
- Nuorten pelaustoiminnan estäminen tulee järjestetty tiukoilla ikätarkistuksilla heti ilmoittautumisen yhteydessä
Maksutavat ja Nostot
Tiedostamme, miten pikaviriteiset ja turvalliset rahansiirrot ovat pelaajille äärimmäisen olennaisia. Tuomme laajan kirjon maksumenetelmiä, ketkä muuntuvat klassisista tilisiirroista uudenaikaisiin digitaalivaluuttoihin.
| Pankkisiirto | 1-3 työpäivää | 1-5 pankkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Kreditkortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 10,000€ |
| Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller) | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25,000€ |
| Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum) | 15-30 min | 1-6 h | 50€ / 100,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tunteja | 20€ / 20,000€ |
Nostopyyntöjen käsittelyjakso riippuu valittun maksumenetelmän mukaan, mutta pyrimme hoitamaan koko rahastot mahdollisimman ripeästi. Enemmistö nostopyynnöistä käsitellään 24 h kuluessa. Ensikertalaisen kotiutustoimenpiteen aikana edellytetään henkilön varmistus, mikä toimenpide tulee markkina-alan standardikäytäntö sekä lain määräämä vaatimus rahanpesutoimien pysäyttämiseksi.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme pysyy yhteydessä läpi dygnet suomenkielellä, ruotsinkielellä ja englannin kielellä. Tarjoamme lukuisia yhteydenottoväyliä:
- Livekeskustelu, joka palvelu tulee saatavilla heti ilman jonottamista 24/7
- Sähköpostipalvelu, johon vastaamme tyypillisesti 2-4 h sisällä
- Monipuolinen FAQ-osio, josta saadaan vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin
- Yhteisöllisen median kanavat nopeaa yhteydenottoa mahdollistaen
Asiakaspalvelijamme pysyy koulutettu hoitamaan kaikki kyselyt teknisistä haasteista bonusehtoihin. Tiimi kykenevät niin ikään auttamaan vastuullisen pelaamisen työkalujen käyttöönotossa että tarjoamaan ohjeistusta tarpeittain.
Bonustarjoukset
Tervetuliainen Pelaajaksi
Uudet asiakkaat saapuvat palvelustamme kilpailukykyisen tervetuliaisbonus kimpun, mikä sisältää niin bonusrahaa sekä free spinsejä. Bonusehtomme on laadittu tasapuolisiksi ja läpinäkyviksi, sekä koko kierrätysvaatimukset on kuvattu ymmärrettävästi ennalta bonuksen aktivaatiota. Kierrätysvelvoitteemme muuttuvat bonuksen tyypistä mukaan, vaan vaatimukset tulevat markkina-alan mediaania matalammat.
Esitämme niin ikään säännöllisiä tarjouksia vakituisille käyttäjillemme. Kanta-asiakasohjelma huomioi vakituisia asiakkaita pisteillä, jotka voi vaihtaa bonusrahaksi tai toisiksi etuudiksi. Mitä enemmän lisää toimit, niin ylemmälle uskollisuustasolla saavut, mikä tuo vieläkin parempia bonuksia että yksilöllistä palvelua.
Alustalla järjestetään lisäksi viikoittain toistuvia kilpailuja sekä kisoja, joissa palkintopotti jaetaan parhaiten pärjänneiden käyttäjien välillä. Kyseiset turnaukset kasvattavat kiihkeyttä että tarjoavat avaavuuden saada huomattavia voittoja pienemmillä vetoilla.